好的 AI 提示詞不需要堆滿術語，而要讓任務可驗收。最實用的結構是目標、脈絡、格式與來源四段：要完成什麼、為誰完成、如何交付、可以依據什麼。Microsoft 的官方提示教學也強調目標、脈絡、期望與來源，適合改寫成中文工作範本。
四段提示詞骨架
| 段落 | 要回答的問題 | 示例 |
|---|---|---|
| 目標 | 最後要完成什麼 | 整理會議行動項目 |
| 脈絡 | 受眾與使用場景 | 給跨部門主管閱讀 |
| 格式 | 欄位、長度、語氣 | 輸出四欄表格 |
| 來源 | 能使用哪些資料 | 只依下方紀錄 |
把模糊指令改成可驗收版本
「幫我整理得專業一點」無法判斷成功。可改為：「只依提供紀錄，列出決策、負責人、期限與待確認事項；未寫明負責人時填『待確認』，不得猜測；使用繁體中文表格。」改寫後，錯誤能逐欄被發現，也能重複套用。
加入邊界與反例
對容易誤解的任務，寫明不要做什麼。例如不要補充外部資訊、不要改動數字、不要將建議寫成承諾。若已有合格與不合格示例，可各提供一個，但先刪除敏感資料。示例的作用是說明規格，不是要求模型照抄內容。
要求可見的檢查步驟
生成完成後，請模型另列「無法從來源確認的項目」與「已遵守的格式清單」。這不代表答案自動正確，仍需人工回到原資料核對。涉及引用、金額、姓名或日期時，明確要求標出原文位置。
提示詞迭代清單
- 先保存第一版輸出與錯誤。
- 一次只修改一項規則。
- 用同一份邊界案例重跑。
- 通過後把範本、用途與版本一起保存。
若提示愈寫愈長，可能是原始資料或工作流程沒有整理好。先固定欄位、刪除互相衝突的要求，再重新測試。下一步可配合事實核查流程，確保格式改善沒有掩蓋內容錯誤。
加入輸出契約降低後續整理
若結果要進入表格或系統，提示中列出欄位名稱、資料型別、允許值和缺漏處理。例如日期一律使用西元年月日，狀態只能是「確認、待確認、不適用」，來源沒有寫明時不得猜測。先用三筆人工資料測試，再處理較大批次。
輸出契約不必要求複雜程式格式；一般工作可用表格，但欄位順序和定義要固定。生成後檢查列數、必填值與原始資料是否對應。格式完全正確，也不代表內容已經查證。
提示詞失敗時先分類
| 失敗 | 可能原因 | 修改方向 |
|---|---|---|
| 漏欄位 | 規格分散 | 集中列出驗收表 |
| 自行補值 | 缺漏規則不明 | 指定待確認 |
| 語氣錯誤 | 受眾模糊 | 加入讀者與範例 |
| 引用混亂 | 來源範圍過大 | 限制附件與定位 |
一次只修正一類失敗並重跑相同案例，否則不知道哪項改動有效。保存失敗輸出，將它加入團隊提示庫的反例。
可重複提示的發布清單
- 任務有明確完成條件。
- 脈絡只含必要且可分享資料。
- 格式能由人或規則檢查。
- 來源與禁止補寫範圍清楚。
- 至少通過正常、缺漏與矛盾案例。
提示詞只是流程的一部分。高風險結果仍需要具名覆核人，資料上傳仍需遵守隱私檢查。將範本與測試案例、負責人和最近查核日一起保存，才算可交付。